EMEX - всероссийский интернет-каталог автозапчастей, в базе которого содержится более 70 000 000 наименований автозапчастей.

Мы собрали отзывы покупателей автозапчастей в магазине EMEX. Мы будем благодарны вам, если вы оставите свой отзыв о работе компании Эмекс. Ваш отзыв будет полезен другим покупателям.


Написать отзыв:

Ваша оценка:





Хочу поделиться впечатлениями об интернет-магазине запчастей emex.ru.Заказал у них масло моторное+ маслянный фильтр, ничего необычного. НО…Оплатил, спустя сутки в личном кабинете на этом сайте появляется мэсидж, что фильтр снят с заказа и о чудо: деньги за фильтр вернули на мой баланс Заказал другой по вину своей машины.Спустя несколько дней прихожу в офис эмекса своего города забирать товар и вижу по коробке, что фильтр на мое двигло не пойдет.Я отказываюсь его получать, не расписываюсь и тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:мне говорят, что им пофиг на этот фильтр, что мол никто за него деньги не вернёт и никакие заявления они не принимают.Я ушел не забирая товар.В ИТОГЕ: звонил в центральный офис емекса-ноль, не дозвониться.Написал два письма в адреса msk@emex.ru и ws@emex.ru тоже ноль.Ребята!У этого магазина обратной связи никакой.Не рекомендую обращаться в данный магазин, поберегите свои нервы.
  82

Пользуюсь магазином не долго. Все пока нормально! Каталогом пользуюсь епцдата. И уже по тем номерам заказываю. Только один раз заказывал защелку капотной поддержки на крыло. Заказал оригинал месяц ждал! Пришел откровенный китай. Всавлял в крыло отломились обе защелки.
  10

Здравствуйте! Ужасный офис в республике коми в г. Ухте!!!! Отношение к покупателям отвратное! Все впечатление испорчено! Покупать не хочется!!!
  44

Лажа
  6


г.Подольск. Рассказываю ситуацию. Заказал в Емех две фары на шевроле Авео, сроки стояли 3-4дн., что-то такое. Периодически захожу, проверяю состояние заказа:"пишется, что типо ок. фары отправлены поставщиком". После сроки начинают сдвигаться... В итоге одну фару отклонили, в работе осталась только одна. И вот долгожданный момент, приехала эта одна. Сам себе думаю:"Зачем мне одна?" Приезжаю в магазин и прошу отменить заказ и вернуть мне деньги. Оформляют отказ. Деньги за одну фару приходят на счёт в Емех(типо мой счёт) ,деньги за вторую Х.З.куда??? Объясняя, что деньги скоро придут вам на карту, ждите. Ну думаю ладно хоть так. Проходит дней 10....тишина. Звоню в офис узнать где деньги, на что менеджер говорит, что типа праздники, были, банки только начали работать....Жду ещё несколько дней. Тишина. Думаю ладно закажу на те деньги, что на счёту, что-то другое. Заказываю др. детали. Жду несколько дней..., захожу на сайт, написано, что всё пришло. Сажусь в машину приезжаю в магазин. Приехал в магазин, говорю, что хочу забрать заказ. А мне менеджер говорит, что моих деталей нет. Я :"Как вот же написано что, готово к выдаче". Открываю программу, а моего заказа нет, с пометкой типо выдан. А они мне говорят, что это мол он курьеру выдан, а до них он ещё не доехал. А на вопрос, где деньги за вторую, говорят, что, как эта фара, куда-то, там в Емех вернётся, то, только после этого, поступят деньги мне на карту. А года вернётся Х.З.???? Вот сижу теперь и жду... Ни денег, ни деталей. Лох я пидальный. Адрес офиса: г.Подольск, ул. Профсоюзная 1. Лохотрон полный. Люди, не ведитесь
  12

отвратительное обслуживание !
  11

Магазин так себе.Заказы задерживают.Отписываютса как могут. Придумывают детские отговорки. Мол магазин на ремонте или задержка произошла по вине поставщика.Магазин закроют и пишут обьявление по техническим причинам. Вобщем не серьезный магазин. Машина стоит неделю а они пишут каждый день завтра да завтра
  10

Раз сто заказывал детали, ни одной просрочки и накладки. Пункт выдачи у меня рядом с домом, очень удобно. Никаких транспортных и почтовых расходов. Всё супер! Молодцы
  -1


Отвратительная организация,если вам надо сделать ремонт во время и без каких-либо последствий,то не в коем случае не общайтесь в емекс!!!! Заказал три запчасти на мерин - одна просто не пришла,так как не оказалось на складе и никто не сообщил и никак не исправил ситуацию. Вторая была коцанная,ну третья - так просто мертвая...
  11

Накопился опыт эксплуатации запасных частей с данного сайта: - Зеркало заднего вида - обогрев работает ощутимо хуже оригинала (т.е. в дождливую погоду зеркало тупо не сохнет) - стойки стабилизатора - за год эксплуатации сменил 3! стойки стабилизатора (переднее левое колесо) - после чего купил оригинал у диллера и забыл про эту запчасть. - Замок водительской двери - отработал около 1 года - гарантии как вы понимаете никакой нет... в данный момент меняю замок у диллера (для сравнения - дали гарантию 2 года) - Набор помпа + ремень ГРМ - помпа из набора, подобранного по VIN номеру, не подошла... как вы понимаете доказать несоответствие запчасти в магазине невозможно... Вот список тех запчастей, которые покупал именно я... все что купил было примерно на 30% дешевле оригинала и, впоследствии было поменяно на оригинальные запчасти... такая себе экономия... Не рекомендую приобретать запчасти с данного магазина, или подобных ему (emex например...)
  3